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Apple ने भारत में AppleCare+ को अपग्रेड कर Theft & Loss प्लान शामिल किया है, जिसके तहत iPhone चोरी या खोने पर यूजर्स को नया फोन मिलेगा। नई सुविधा में अनलिमिटेड रिपेयर, बैटरी सर्विस और 24/7 सपोर्ट शामिल हैं। प्लान की कीमत 799 रुपये प्रति माह से शुरू होती है।
AppleCare+ हुआ अपग्रेड (सोर्स- गूगल)
New Delhi: भारत में Apple ने अपने ग्राहकों के लिए डिवाइस सुरक्षा को और मजबूत बनाने की दिशा में बड़ा कदम उठाया है। कंपनी ने AppleCare+ प्लान में बड़ा अपग्रेड करते हुए इसमें Theft & Loss सुरक्षा जोड़ दी है, जिससे iPhone यूजर्स को चोरी या खोने की स्थिति में नया iPhone मिल सकेगा।
भारत में यह पहली बार है जब Apple ने आधिकारिक रूप से फुल सिक्योरिटी कवरेज पेश किया है। इससे लाखों यूजर्स को बेहतर सुरक्षा विकल्प मिलने वाले हैं। आइए जानते हैं कि नया प्लान क्या-क्या सुविधाएं लाता है।
AppleCare+ अब पूरी तरह से डिवाइस सुरक्षा को बेहतर तरीके से कवर करता है। हालांकि, यह ध्यान रखना जरूरी है कि एक्सिडेंटल डैमेज (Accidental Damage) इस प्लान में शामिल नहीं है। नए AppleCare+ में यूजर्स को मिलने वाली प्रमुख सुविधाएं इस प्रकार हैं-
1. Theft & Loss प्लान: iPhone चोरी होने या खो जाने पर नया iPhone रिप्लेसमेंट।
2. अनलिमिटेड रिपेयर: Apple द्वारा किए जाने वाले पार्ट्स रिप्लेसमेंट और आवश्यक हार्डवेयर रिपेयर की सुविधा।
3. बैटरी सर्विस: खराब या कमजोर बैटरी को Apple अधिकृत सर्विस सेंटर में बदल देगा।
4. 24/7 प्रायोरिटी सपोर्ट: Apple सपोर्ट टीम से दिन-रात किसी भी समय सहायता प्राप्त की जा सकेगी।
यह अपग्रेडेड कवरेज भारत में योग्य ग्राहकों के लिए उपलब्ध करा दिया गया है और इसे आसानी से ऑनलाइन खरीदा जा सकता है।
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Apple ने भारत में AppleCare+ के लिए मासिक और वार्षिक भुगतान विकल्प उपलब्ध कराए हैं। iPhone के लिए मासिक प्लान की शुरुआत 799 रुपये प्रति माह से होती है। 2 साल के AppleCare+ प्लान की कीमत मॉडल के हिसाब से इस प्रकार है
एप्पल कंपनी (सोर्स- गूगल)
1. iPhone 16e: 10,900 रुपए
2. iPhone 17 और iPhone 16: 14,900 रुपए
3. iPhone 16 Plus: 17,900 रुपए
4. iPhone Air, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max: 20,900 रुपए
यह सुविधा सिर्फ iPhone तक सीमित नहीं है, बल्कि Apple ने iPad, Mac, Apple Watch और अन्य डिवाइस के लिए भी AppleCare+ प्लान उपलब्ध किए हैं, जिनकी कीमतें डिवाइस के अनुसार बदलती हैं।
ग्राहक Apple की आधिकारिक वेबसाइट या iPhone की सेटिंग्स से ही सीधे इस प्लान को एक्टिव कर सकते हैं।
Theft & Loss प्लान AppleCare+ का सबसे बड़ा आकर्षण है। यह यूजर्स को iPhone चोरी होने या गुम होने पर नया iPhone प्रदान करता है। लेकिन यह सुविधा प्राप्त करने के लिए कुछ महत्वपूर्ण शर्तों को पूरा करना जरूरी है:
1. Find My iPhone चालू होना आवश्यक
जिस समय फोन चोरी हो या खो जाए, उस समय Find My फीचर ऑन होना चाहिए।
2. डिवाइस Apple ID से लिंक होना चाहिए
क्लेम प्रोसेस के दौरान फोन उसी Apple ID से लिंक्ड होना चाहिए, जिससे AppleCare+ खरीदा गया था।
3. साल में दो बार क्लेम की सुविधा
यूजर्स हर 12 महीने में दो बार रिप्लेसमेंट क्लेम कर सकते हैं।
4. नकद भुगतान की जरूरत नहीं
क्लेम के बाद Apple यूजर को उसी मॉडल का iPhone रिप्लेसमेंट के रूप में देगा।
5. FIR अनिवार्य
iPhone चोरी या खोने की स्थिति में FIR दाखिल करना और उसकी कॉपी Apple को देना जरूरी है। इसके बिना क्लेम स्वीकार नहीं होगा।
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भारत में iPhone उपयोगकर्ताओं के बीच फोन चोरी और नुकसान की घटनाएं बढ़ती जा रही हैं। AppleCare+ का यह नया प्लान ऐसे समय में आया है जब यूजर्स को एक विश्वसनीय और आधिकारिक सुरक्षा समाधान की सख्त जरूरत थी।
