अब सीधे BLO से बात करेंगे वोटर: चुनाव आयोग की ‘बुक कॉल’ सुविधा शुरू, यूपी में बड़ी राहत

चुनाव आयोग ने यूपी में एसआईआर अभियान के दौरान ‘बुक कॉल विद बीएलओ’ सुविधा शुरू की है। मतदाता अब सीधे अपने बूथ लेवल ऑफिसर से कॉल पर बात कर सकेंगे। दावे-आपत्तियां दर्ज कराने की अंतिम तारीख 6 फरवरी 2026 तय की गई है।

Post Published By: Tanya Chand
Updated : 11 January 2026, 12:11 PM IST
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Lucknow: उत्तर प्रदेश में विशेष गहन पुनरीक्षण (एसआईआर) अभियान के बीच भारत निर्वाचन आयोग ने मतदाताओं के लिए एक नई डिजिटल सुविधा ‘बुक कॉल विद बीएलओ’ शुरू की है। इस पहल का उद्देश्य मतदाता सेवाओं को और अधिक सुलभ और पारदर्शी बनाना है। अब कोई भी मतदाता अपने बूथ लेवल अधिकारी (BLO) से सीधे फोन कॉल बुक कर सकता है, जिससे वोटर लिस्ट से संबंधित समस्याओं का समाधान समय पर हो सके।

चुनाव आयोग के बयान में कहा गया है कि मतदाता सूची में नाम जोड़ने, हटाने या सुधार से जुड़े दावे और आपत्तियां दर्ज कराने की अवधि 6 फरवरी 2026 तक प्रभावी रहेगी। यह सुविधा विशेष रूप से उन लोगों के लिए लाभकारी है जिनके नाम सूची से हट गए हैं या जिनके विवरण में कोई गलती है।

एसआईआर अभियान और मतदाता सूची का हाल

यूपी में चल रहे एसआईआर अभियान के तहत चुनाव आयोग ने 6 जनवरी को दूसरे चरण के बाद मतदाता ड्राफ्ट लिस्ट जारी की थी। इस सूची में लगभग 2.89 करोड़ मतदाताओं के नाम काटे गए थे। इस संशोधित सूची के बाद प्रदेश में कुल 12.55 करोड़ मतदाता दर्ज हैं।

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इस स्थिति में मतदाता सूची में किसी भी तरह की त्रुटि सुधारने या नाम जोड़ने/हटाने के लिए मतदाता को अब सीधे अपने BLO से संपर्क करने की सुविधा मिल गई है। इससे मतदाता कार्यालयों के चक्कर लगाने की जरूरत भी कम हो जाएगी और समय की बचत होगी।

क्या है ‘बुक कॉल विद BLO ?

‘बुक कॉल विद BLO’ एक डिजिटल सेवा है, जिसके माध्यम से मतदाता अपने बूथ लेवल अधिकारी से कॉल शेड्यूल कर सकता है। BLO 48 घंटों के भीतर मतदाता से संपर्क करेगा और उसके सवाल या शिकायत का समाधान करेगा।

यह सुविधा मतदाता सूची और एसआईआर से संबंधित सभी प्रकार की जानकारी और सहायता के लिए उपलब्ध है। मतदाता इस सेवा का उपयोग करके निम्न कार्य कर सकता है:
1.वोटर लिस्ट में नाम जोड़ना
2.नाम हटवाने या सुधारने के लिए आवेदन
3.नाम, पता, उम्र या अन्य विवरणों में सुधार
4. EPIC कार्ड से संबंधित सहायता

चुनाव आयोग (Img- Internet)

कॉल बुक करने की प्रक्रिया

इस सुविधा का लाभ लेने के लिए मतदाता को भारत निर्वाचन आयोग के पोर्टल (voters.eci.gov.in) या ECINET मोबाइल ऐप पर लॉग-इन करना होगा। लॉग-इन के लिए मोबाइल नंबर अनिवार्य है।

यदि मोबाइल नंबर पहले से पंजीकृत नहीं है, तो मतदाता को पहले साइन-अप करना होगा। इसके लिए ओटीपी आधारित सत्यापन का इस्तेमाल किया जाता है। लॉग-इन होने के बाद मतदाता दो तरीके से कॉल बुक कर सकता है:
1. अपने EPIC नंबर या संदर्भ संख्या (Reference Number) दर्ज करके
2. वैकल्पिक रूप से राज्य, जिला, विधानसभा क्षेत्र और बूथ नंबर जैसी जानकारी देकर

सूचना भरने के बाद BLO को नोटिफिकेशन मिलेगा और वह 48 घंटे के भीतर मतदाता से संपर्क करेगा।

सेवा कहां उपलब्ध है

यह सुविधा दो माध्यमों से उपलब्ध है:
1. निर्वाचन आयोग का पोर्टल: [voters.eci.gov.in](https://voters.eci.gov.in)
2. ECINET मोबाइल एप्लिकेशन

दोनों प्लेटफॉर्म पर एक समान प्रक्रिया के तहत मतदाता अपना कॉल बुक कर सकते हैं और BLO से सीधी सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

मतदाताओं के लिए फायदे

इस नई सुविधा से मतदाताओं को कई फायदे होंगे। अब उन्हें मतदाता सूची से जुड़ी समस्याओं के लिए कार्यालयों के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। सीधे मोबाइल फोन के जरिए समस्याओं का समाधान संभव हो जाएगा।

विशेषज्ञों के अनुसार यह पहल मतदाता सूची की पारदर्शिता और सटीकता बढ़ाने में मददगार साबित होगी। इसके माध्यम से समय पर नाम जोड़ने या सुधारने की प्रक्रिया तेज होगी और हर पात्र नागरिक को अपनी मतदाता पहचान सुनिश्चित करने में आसानी होगी।

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चुनाव आयोग की मंशा

चुनाव आयोग का कहना है कि एसआईआर अभियान का मुख्य उद्देश्य किसी का नाम हटाना नहीं, बल्कि एक शुद्ध और अद्यतन मतदाता सूची तैयार करना है। ‘बुक कॉल विद BLO’ सुविधा इसी दिशा में एक अहम कदम है। इसके माध्यम से मतदाता किसी भी प्रकार की समस्या होने पर 48 घंटे के भीतर BLO से सीधे समाधान पा सकते हैं।

यह पहल उत्तर प्रदेश जैसे बड़े राज्य में मतदाता सूची को सही रखने और चुनाव प्रक्रिया को और अधिक भरोसेमंद बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी।

Location : 
  • Lucknow

Published : 
  • 11 January 2026, 12:11 PM IST

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