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शंघाई में हॉटपॉट रेस्तरां घटना (Img: Google)
China: शंघाई शहर में एक चौंकाने वाली घटना ने पूरे देश में नाराज़गी और शर्मिंदगी का माहौल बना दिया। दो नाबालिग किशोरों ने शराब के नशे में हॉटपॉट रेस्तरां Haidilao में भोजन करते समय टेबल पर खड़े होकर शोर मचाते हुए शोरबा में पेशाब कर दिया। यह वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हुआ और रेस्तरां की छवि को भारी नुकसान पहुँचा। इसके बाद अदालत ने किशोरों के अभिभावकों को 2.2 मिलियन युआन (लगभग 2.6 करोड़ रुपये) का जुर्माना भरने का आदेश दिया।
यह घटना 24 फरवरी को शंघाई स्थित Haidilao के निजी कक्ष में हुई थी। वीडियो में दिखाया गया कि दोनों 17 वर्षीय किशोर शराब के नशे में टेबल पर चढ़कर शोरबा के बर्तन में पेशाब कर रहे हैं। घटना की जानकारी कंपनी को चार दिन बाद मिली। सौभाग्य से उस समय कोई अन्य ग्राहक इस शोरबा का सेवन नहीं कर रहा था, लेकिन वीडियो वायरल होने के बाद रेस्तरां की प्रतिष्ठा को गंभीर नुकसान पहुँचा। ग्राहकों में असंतोष फैल गया और घटना ने सार्वजनिक आक्रोश को जन्म दिया।
हॉटपॉट रेस्तरां में घटना
Haidilao ने इस घटना के बाद 4,000 से अधिक ग्राहकों को क्षतिपूर्ति प्रदान की और मामले की सूचना पुलिस को दी। कंपनी ने किशोरों के खिलाफ सार्वजनिक माफ़ी और 23 मिलियन युआन (लगभग 27 करोड़ रुपये) की क्षतिपूर्ति की मांग करते हुए नागरिक मुकदमा दायर किया।
इस सप्ताह शंघाई के हुआंगपू जिला पीपुल्स कोर्ट ने फैसला सुनाते हुए कहा कि किशोरों ने “जानी-बूझी संपत्ति क्षति और अपमानजनक व्यवहार द्वारा प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँचाया।” अदालत ने यह भी कहा कि उनके अभिभावकों ने “पालन-पोषण की जिम्मेदारी का निर्वहन नहीं किया।”
अदालत ने अभिभावकों को 2 मिलियन युआन (लगभग 2.4 करोड़ रुपये) प्रतिष्ठा और व्यावसायिक नुकसान के लिए, 130,000 युआन (लगभग 15.4 लाख रुपये) सफाई व बर्तन की क्षति के लिए और 70,000 युआन (लगभग 8.3 लाख रुपये) कानूनी खर्च के लिए भुगतान का आदेश दिया। साथ ही अभिभावकों और किशोरों को सार्वजनिक माफ़ी जारी करने के लिए कहा गया, जिसमें नाबालिगों की निजता का विशेष ध्यान रखा गया।
1994 में सिचुआन में स्थापित Haidilao आज दुनिया के सबसे बड़े और लोकप्रिय चीनी रेस्तरां ब्रांडों में शामिल है। चीन में इसके 1,360 और दुनिया भर में 1,400 से अधिक आउटलेट हैं, जिनमें अमेरिका, ब्रिटेन, सिंगापुर, ऑस्ट्रेलिया और कनाडा शामिल हैं।
