

हाथरस में थाना समाधान दिवस के अवसर पर शनिवार को मुरसान थाने में जनसुनवाई की तथा आम जनता की समस्याएं सुनीं। पढ़िए डाइनामाइट न्यूज़ की पूरी रिपोर्ट
यूपी पुलिस (स्रोत-इंटरनेट)
हाथरस: हाथरस में थाना समाधान दिवस के अवसर पर शनिवार को जिलाधिकारी राहुल पांडेय व पुलिस अधीक्षक चिरंजीव नाथ सिन्हा ने मुरसान थाने में जनसुनवाई की तथा आम जनता की समस्याएं सुनीं। इस अवसर पर सादाबाद तहसीलदार, मुरसान थाना प्रभारी, राजस्व विभाग के अधिकारी व पुलिस विभाग के कई अन्य अधिकारी भी मौजूद रहे। जनसुनवाई के दौरान नागरिकों की ओर से विभिन्न प्रकार की शिकायतें आईं, जिनमें से कुछ का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया।
शिकायत पर तुरंत मांगा जवाब
जनसुनवाई में कस्बा मुरसान निवासी सुनहरी लाल ने गंभीर आरोप लगाया कि क्षेत्रीय लेखपाल कुछ प्रभावशाली लोगों को उनकी जमीन पर अवैध कब्जा करने में मदद कर रहे हैं। सुनहरी लाल की शिकायत सुनने के बाद जिलाधिकारी ने तत्काल लेखपाल से जवाब मांगा, लेकिन वह कोई संतोषजनक जानकारी नहीं दे पाए। इस पर नाराज जिलाधिकारी राहुल पांडे ने मौके पर ही लेखपाल को फटकार लगाई और एसडीएम सदर को मामले की जांच कर आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
अधिकारियों को दिए स्पष्ट निर्देश
डीएम व एसपी ने उपस्थित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जनसुनवाई के दौरान प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। राजस्व से संबंधित मामलों में राजस्व व पुलिस विभाग की संयुक्त टीम बनाकर कार्य करने पर जोर दिया गया, ताकि शिकायतकर्ता को त्वरित न्याय मिल सके।
सम्मानजनक व्यवहार किया जाए
पुलिस अधीक्षक चिरंजीव नाथ सिन्हा ने थाना सादाबाद के प्रभारी निरीक्षक को निर्देश दिए कि थाने पर आने वाले प्रत्येक व्यक्ति के साथ शालीनता व सम्मान से पेश आएं। उन्होंने कहा कि पुलिस का प्राथमिक दायित्व जनता की समस्याओं का समाधान करना है, न कि उनकी अनदेखी करना। उन्होंने कहा कि शिकायतों का निस्तारण महज औपचारिकता न होकर गुणवत्तापूर्ण तरीके से होना चाहिए, ताकि लोगों का पुलिस व प्रशासन पर विश्वास कायम रहे।
शिकायतकर्ताओं को जल्द राहत दी जानी चाहिए
समाधान दिवस के अवसर पर जिले के सभी राजपत्रित अधिकारी एवं थाना प्रभारी भी अपने-अपने क्षेत्र के थानों में उपस्थित रहे। उन्होंने जनता से सीधा संवाद स्थापित कर उनकी समस्याओं को सुना तथा संबंधित विभागों को आवश्यक कार्यवाही के निर्देश दिए। अधिकारियों ने आश्वासन दिया कि हर समस्या को गंभीरता से लिया जाएगा तथा शिकायतकर्ताओं को यथाशीघ्र राहत प्रदान की जाएगी।