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Facebook अकाउंट हैक हो जाए तो क्या करें? (Img: AI Image)
New Delhi: सोचिए आप सोकर उठते हैं, Facebook खोलते हैं और देखते हैं कि आपकी प्रोफाइल फोटो बदल गई है, अजीब पोस्ट दिख रहे हैं या आपका पासवर्ड काम नहीं कर रहा है। इसका मतलब है कि आपका अकाउंट हैक हो गया है। घबराने के बजाय आप अपने अकाउंट को सुरक्षित करने और उसे वापस पाने के लिए तुरंत कदम उठा सकते हैं।
अगर आपकी मर्जी के बिना आपके अकाउंट से पोस्ट या कमेंट किए जा रहे हैं, आपकी प्रोफाइल की जानकारी बदल गई है या आपको अनजान जगहों से लॉगिन अलर्ट मिल रहे हैं, तो यह हैकिंग का संकेत हो सकता है। हैकर्स अक्सर आपका ईमेल या मोबाइल नंबर बदल देते हैं, जिससे लॉगिन करना मुश्किल हो जाता है।
सबसे पहले Facebook के हैक हुए अकाउंट रिकवरी पेज पर जाएं और अपनी पहचान वेरिफाई करने की प्रक्रिया शुरू करें। अपना अकाउंट वापस पाने के लिए उसी फोन या कंप्यूटर का इस्तेमाल करें जिसका इस्तेमाल आपने पहले अपने Facebook अकाउंट को एक्सेस करने के लिए किया था।
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इसके बाद अपने पुराने मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी या यूजरनेम का इस्तेमाल करके अपना अकाउंट खोजें। Facebook आपको सिक्योरिटी चेक के जरिए अपने अकाउंट का एक्सेस वापस पाने का मौका देगा।
जैसे ही आपको एक्सेस वापस मिल जाए एक नया और मजबूत पासवर्ड बनाएं। फिर Facebook सेटिंग्स में जाएं और टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू करें। इससे यह पक्का होता है कि अगर किसी अनजान व्यक्ति को आपका पासवर्ड पता भी चल जाए तो भी वह आसानी से आपके अकाउंट को एक्सेस नहीं कर पाएगा।
भले ही हैकर ने आपका ईमेल, मोबाइल नंबर और पासवर्ड बदल दिया हो फिर भी उम्मीद खत्म नहीं होती है। आप अभी भी Facebook के अकाउंट आइडेंटिफिकेशन विकल्पों का इस्तेमाल करके अपनी प्रोफाइल ढूंढ सकते हैं। जरूरत पड़ने पर आप Facebook के रिपोर्टिंग या सपोर्ट चैनलों से भी मदद ले सकते हैं।
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