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जिलाधिकारी ने कहा कि जनसामान्य की समस्याओं का गुणवत्तापूर्ण और त्वरित समाधान प्रशासन की पहली प्राथमिकता है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि ऐसे प्रकरण जिनमें आवेदक को तत्काल लाभ मिल सकता है, उन्हें प्राथमिकता से निस्तारित किया जाए। इसके साथ ही शिकायतकर्ताओं से फोन पर फीडबैक लेकर संतुष्टि सुनिश्चित करने का भी निर्देश दिया गया।
बाराबंकी डीएम की पहल से परिवारों को मिली अंत्योदय कार्ड की सौगात
Barabanki: जिलाधिकारी शशांक त्रिपाठी की संवेदनशीलता और तत्परता के चलते चार पात्र परिवारों को लंबित अंत्योदय कार्ड केवल कुछ ही मिनटों में जारी किए गए। यह उपलब्धि तहसील हैदरगढ़ में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान हासिल हुई, जिसमें जिलाधिकारी ने स्वयं कार्ड की प्रतियां परिवारों को प्रदान की। इस अवसर पर प्रशासन की जनसेवा और समस्याओं के त्वरित समाधान की प्रतिबद्धता का स्पष्ट संदेश मिला।
जनसमस्याओं का प्राथमिकता पर निस्तारण
जिलाधिकारी ने कहा कि जनसामान्य की समस्याओं का गुणवत्तापूर्ण और त्वरित समाधान प्रशासन की पहली प्राथमिकता है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि ऐसे प्रकरण जिनमें आवेदक को तत्काल लाभ मिल सकता है, उन्हें प्राथमिकता से निस्तारित किया जाए। इसके साथ ही शिकायतकर्ताओं से फोन पर फीडबैक लेकर संतुष्टि सुनिश्चित करने का भी निर्देश दिया गया।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में पुलिस अधीक्षक अर्पित विजयवर्गीय, जॉइंट मजिस्ट्रेट तेजस के, एसडीएम राजेश विश्वकर्मा, मुख्य चिकित्सा अधिकारी अवधेश यादव सहित अन्य जिला और तहसील स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे। जिलाधिकारी ने भूमि विवाद, राशन कार्ड, आवास, पेंशन, चकमार्ग, सरकारी रास्ते एवं नालियों जैसी समस्याओं को प्राथमिकता देने के निर्देश दिए।
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तत्काल निस्तारित प्रमुख प्रकरण
अनुपस्थित अधिकारी पर कार्यवाही
जिलाधिकारी ने बिना सूचना के अनुपस्थित अधिशासी अभियंता ग्रामीण अभियंत्रण पर भी कार्रवाई करते हुए वेतन बाधित करने के आदेश दिए। यह कदम प्रशासन में जवाबदेही और तत्परता सुनिश्चित करने की दिशा में उठाया गया।
सम्पूर्ण समाधान दिवस का व्यापक कवरेज
सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 506 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए। जिनमें से 69 का मौके पर निस्तारण कर तत्काल राहत प्रदान की गई। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि सरकारी रास्ते, चकमार्ग और सरकारी भूमि को अतिक्रमण मुक्त रखें और सभी पात्र लोगों को कल्याणकारी योजनाओं का लाभ सुनिश्चित करें।
