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थाना समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी हर्षिता माथुर व पुलिस अधीक्षक डॉ. यशवीर सिंह ने संयुक्त रूप से थाना सलोन पहुँचे और आम नागरिकों की समस्याएँ सुनीं। इस अवसर पर पुलिस विभाग और राजस्व विभाग के अधिकारी एवं कर्मचारी उपस्थित रहे।
डीएम-एसपी ने सुनी लोगों की शिकायतें
Raebareli: थाना समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी हर्षिता माथुर व पुलिस अधीक्षक डॉ. यशवीर सिंह ने संयुक्त रूप से थाना सलोन पहुँचे और आम नागरिकों की समस्याएँ सुनीं। इस दौरान विभिन्न प्रकरणों में भूमि विवाद, पारिवारिक, राजस्व संबंधी शिकायते व सड़क एवं सार्वजनिक सुविधाओं से जुड़ी शिकायतें प्राप्त हुईं। जिलाधिकारी एवं पुलिस अधीक्षक ने संबंधित राजस्व एवं पुलिस अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी शिकायतों का गंभीरता से संज्ञान लेते हुए गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
त्वरित समाधान पर डीएम का जोर
जिलाधिकारी ने समाधान दिवस में उपस्थित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश देते हुए कहा कि जनता की समस्याओं के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने कहा कि थाना समाधान दिवस का मूल उद्देश्य लोगों को तत्काल और निष्पक्ष न्याय उपलब्ध कराना है। इसलिए अधिकारी मौके पर उपस्थित होकर शिकायतों के निस्तारण को सर्वोच्च प्राथमिकता दें।
उन्होंने संबंधित विभागों के अधिकारियों से कहा कि वे प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण, निष्पक्ष और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करें, ताकि जनता को राहत मिल सके।
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पुलिस अधीक्षक डॉ. यशवीर सिंह ने कहा कि पुलिस का व्यवहार आमजन के प्रति संवेदनशील होना चाहिए। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि थानों में आने वाले प्रत्येक फरियादी के साथ सम्मानजनक व्यवहार किया जाए तथा विवादों को आपसी सुलह से निपटाने का प्रयास किया जाए।
एसपी ने कहा कि पुलिस–राजस्व की संयुक्त कार्यवाही से ही जटिल प्रकरणों का त्वरित और प्रभावी समाधान संभव है। इसलिए दोनों विभागों के अधिकारी तालमेल बनाकर कार्य करें। थाना दिवस में पुलिस/राजस्व विभाग के कार्मिक मौजूद रहे।
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अधिकारियों की मौजूदगी में कई शिकायतें दर्ज
इस अवसर पर पुलिस विभाग और राजस्व विभाग के अधिकारी एवं कर्मचारी उपस्थित रहे। समाधान दिवस के दौरान प्राप्त अनेक शिकायतों को मौके पर ही निस्तारित किया गया जबकि कुछ मामलों को जांच कर समयबद्ध ढंग से निपटाने के निर्देश दिए गए।
