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शिकायत कर्ता पीड़िता
महराजगंज: उत्तर प्रदेश के महराजगं जनपद के नौतनवा कस्बे में स्थित बजाज एजेंसी पर मनमानी वसूली और ग्राहकों के साथ अभद्र व्यवहार का मामला सामने आया है। ग्राम भगवानपुर निवासी तारकेश्वर जायसवाल पुत्र रामनिवास जायसवाल ने थाना नौतनवा में लिखित शिकायत दर्ज कर एजेंसी के खिलाफ सख्त कार्रवाई की मांग की है।
डाइनामाइट न्यूज संवाददाता के अनुसार पीड़ित का आरोप है कि वह 5 सितंबर 2025 को अपनी बाइक के लिए क्लच प्लेट खरीदने नौतनवा स्थित बजाज एजेंसी गया था। वहां बैच नंबर DH101860 की क्लच प्लेट के लिए उससे 1485 रुपये वसूले गए, जबकि उस सामान की वास्तविक कीमत मात्र 1441 रुपये थी। जब उसने मूल्य से अधिक पैसा वसूलने का विरोध किया तो एजेंसी के कर्मचारियों ने न केवल अभद्र व्यवहार किया बल्कि धमकी भरे लहजे में कहा कि, “रेट सही है, जो करना है कर लो। बहुत लोगों ने शिकायत की है लेकिन कुछ नहीं हुआ। तुम भी जहां जाना है, जाओ।”
बजाज एजेंसी के खिलाफ सुसंगत धाराओं में प्राथमिकी दर्ज
जानकारी के मुताबिक, इस पूरे घटनाक्रम से यह साफ है कि एजेंसी पर उपभोक्ताओं से मनमाना दाम वसूलने और उनके साथ दुर्व्यवहार करने के गंभीर आरोप लग रहे हैं। शिकायतकर्ता ने इस घटना को उपभोक्ता अधिकारों का हनन और सीधी लूट करार दिया है।तारकेश्वर जायसवाल ने थानाध्यक्ष नौतनवा से मांग की है कि बजाज एजेंसी के खिलाफ सुसंगत धाराओं में प्राथमिकी दर्ज कर कठोर कार्रवाई की जाए, ताकि भविष्य में किसी ग्राहक के साथ इस तरह की मनमानी न हो। स्थानीय लोगों का भी कहना है कि यह पहली बार नहीं है, एजेंसी पर कई बार मूल्य से अधिक वसूली की शिकायतें सामने आ चुकी हैं, लेकिन अभी तक कोई ठोस कार्रवाई नहीं हुई है। इससे उपभोक्ताओं में भारी आक्रोश व्याप्त है।
