महराजगंज: एसपी ने की थाना प्रभारियों और IGRS के नोडल कर्मचारियों के साथ समीक्षा बैठक, दिए ये निर्देश

महराजगंज: पुलिस अधीक्षक डॉ. कौस्तुभ द्वारा जनपद के सभी थाना प्रभारियों और IGRS के नोडल कर्मचारियों के साथ समीक्षा बैठक की। पुलिस अधीक्षक ने इस बैठक में IGRS के निस्तारण व संतोषजनक फीडबैक का प्रतिशत बढ़ाने के निर्देश दिये।

एसपी मीटिंग के दौरान सम्बन्धित अधिकारियों/थाना  प्रभारियों को आवेदक से बात कर उसकी समस्या को सुलझाने के लिए निर्देश दिये। वहीं मीटिंग में IGRS पर विशेष ध्यान देने व समयबद्ध निस्तारण के लिए निर्देशित किया गया। 

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IGRS के फीडबैक के लिए थाना स्तर पर फीडबैक सेल के गठन का भी निर्देश दिया गया। समस्त थानों को फीडबैक के निस्तारण में त्वरित कार्यवाही करने व फीडबैक से प्राप्त संतोषजनक जवाब के प्रतिशत को बढ़ाने के लिए भी निर्देश दिये गए।

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एसपी ने IGRS के निस्तारण में लापरवाही बरतने वाले व कम संतोषजनक फीडबैक वाले थानों के विरुद्ध कार्यवाही करने की भी चेतावनी दी। 

मीटिंग के दौरान सम्बन्धित अधिकारियों व कर्मचारियों को IGRS पर तत्काल कार्यवाही करने, आवेदक से बात कर संतुष्ट करने व उसकी समस्या के प्रभावी निस्तारण के लिए आदेश दिया। 

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