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महराजगंज के सदर तहसील में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा ने जनशिकायतों की सुनवाई कर अधिकारियों को पारदर्शी, त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए। डीएम शर्मा ने गौशालाओं की स्थिति पर विशेष ध्यान देने के निर्देश दिए।
संपूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी संतोष कुमार
महराजगंज: जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा ने शनिवार तहसील सदर में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान आम जनता की समस्याएं सुनीं और मौके पर ही अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। इस दौरान कुल 17 मामले उनके समक्ष प्रस्तुत हुए, जिनमें से 02 मामलों का निस्तारण तत्काल मौके पर ही कर दिया गया।
शेष शिकायतों को संबंधित विभागीय अधिकारियों को प्रेषित करते हुए जिलाधिकारी ने निर्देश दिया कि सभी अधिकारी शिकायतों का समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि हर शिकायत पर कार्यवाही के बाद शिकायतकर्ता से फीडबैक अवश्य लिया जाए, ताकि निस्तारण की गुणवत्ता सुनिश्चित की जा सके।
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डीएम शर्मा ने गौशालाओं की स्थिति पर विशेष ध्यान देने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि गौशालाओं के नोडल अधिकारी नियमित निरीक्षण करें और गोवंश के रख-रखाव की रिपोर्ट अपडेट रखें, ताकि आकस्मिक निरीक्षण के समय कोई कमी न मिले।
शिकायत सुनते डीएम एसपी
उन्होंने सभी जनपद स्तरीय अधिकारियों से कहा कि तहसील दिवस और आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों में फीडबैक बढ़ाया जाए। डीएम ने कहा कि “सीएम डैशबोर्ड पर जिले की रैंकिंग सुधारने के लिए फीडबैक बढ़ाना जरूरी है।” साथ ही उन्होंने अधिकारियों को चेताया कि ग्राम स्तर पर कार्यों में लापरवाही बरतने वाले कर्मचारियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।
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डीएम शर्मा ने बताया कि वर्तमान में मिशन शक्ति अभियान चल रहा है, जिसके अंतर्गत सभी विभागीय अधिकारी अपने-अपने क्षेत्र में महिलाओं की सुरक्षा, सम्मान और स्वावलंबन से जुड़ी योजनाओं पर सक्रिय रूप से कार्य करें।
इस मौके पर पुलिस अधीक्षक सोमेंद्र मीणा, सीएमओ डॉ. श्रीकांत शुक्ला, एसडीएम सदर जितेंद्र, डीडीओ बी.एन. कन्नौजिया, तहसीलदार पंकज शाही सहित अन्य विभागीय अधिकारी मौजूद रहे।
