सफर में खौफनाक आधा घंटा (Img- Instagram)
New Delhi: देश की राजधानी दिल्ली में देर रात सफर करने वाली महिलाओं और लड़कियों के मन में सुरक्षा को लेकर उठने वाले सवाल एक बार फिर सही साबित हुए हैं। सफदरजंग से मॉडल टाउन के लिए रैपिडो बुक करने वाली सुकन्या नाम की महिला यात्री के साथ जो हुआ, उसने न केवल बाइक/ऑटो एग्रीगेटर ऐप्स के सुरक्षा दावों की पोल खोल दी है, बल्कि यह भी दिखा दिया है कि संकट के समय ये ऐप कितने बेअसर साबित होते हैं। रात 8:48 बजे शुरू हुआ एक सामान्य सफर कब डर और घबराहट में बदल गया, इसकी कहानी किसी का भी दिल दहला सकती है।
सफर के दौरान जब ऑटो एक ट्रैफिक सिग्नल पर रुका, तो पास की बाइक पर बैठी एक अन्य लड़की ने इशारा करके सुकन्या को सतर्क किया। सुकन्या को पता चला कि उनका चालक गाड़ी चलाते और सिग्नल पर रुकते वक्त अपने फोन पर आपत्तिजनक/विदेशी अश्लील वीडियो देख रहा था।
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जैसे ही चालक को एहसास हुआ कि उसकी करतूत पकड़ी गई है, उसने तुरंत अपना फोन छिपा लिया। अपरिचित रास्तों और गंतव्य तक पहुंचने में करीब आधा घंटा बाकी होने के कारण, महिला यात्री के पास शांत रहकर अपनी मंजिल आने का इंतजार करने के अलावा कोई चारा नहीं था।
इस पूरे खौफनाक सफर के दौरान सुकन्या लगातार रैपिडो ऐप की सेफ्टी टीम से संपर्क करने की कोशिश करती रहीं। लेकिन हैरान करने वाली बात यह रही कि संकट के उन 30 मिनटों में उन्हें ऐप की तरफ से कोई रिस्पॉन्स या मदद नहीं मिली।
मंजिल पर पहुंचकर जब महिला ने हिम्मत दिखाकर चालक से पूछा तो उसने बेझिझक विदेशी वीडियो देखने की बात कबूल की। इसके बाद महिला ने चालक को फटकार लगाई और अपने परिजनों को बुलाने की चेतावनी दी।
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घटना का वीडियो और आपबीती सोशल मीडिया पर वायरल होने के बाद लोगों का गुस्सा फूट पड़ा। यूजर्स का कहना है कि जब कोई यात्री संकट में हो, तब तुरंत मदद (App-level emergency response) मिलनी चाहिए, न कि घटना बीत जाने के बाद सोशल मीडिया कमेंट सेक्शन में 'सॉरी' कहने की औपचारिकता निभाई जाए। इस घटना ने एक बार फिर साबित कर दिया है कि कागजों और विज्ञापनों में दिखने वाले सुरक्षा के दावे जमीनी स्तर पर कितने खोखले हैं।
