डाइनामाइट न्यूज़ चार्जिंग स्कूटी खरीदने की सोच रहे हैं तो हो जाइए सावधान, एजेंसी से शिकायत करने पर उपभोक्ता को भगाया, अब उपभोक्ता फोरम पहुंचा मामला
महराजगंज जनपद के एक उपभोक्ता ने हीरो इलेक्ट्रिक स्कूटी एजेंसी से खरीदी। शिकायत करने पर एजेंसी वालों ने उपभोक्ता को ही फटकार लगा दी। अब मामला उपभोक्ता फोरम पहुंचा है। पढ़ें डाइनामाइट न्यूज की पूरी रिपोर्ट
महराजगंज: जनपद के सतभरिया में स्थित बाइक एजेंसी के खिलाफ एक उपभोक्ता ने उपभोक्ता फोरम में वाद दाखिल किया है। उपभोक्ता ने एजेंसी पर आरोप लगाया है कि उसे भ्रामक सूचना देकर एजेंसी ने चार्जिंग स्कूटी बेची।
घुघली के रामपुर ब्लडिहा के रहने वाले रंजीत मोदनवाल ने बताया 6 मई 2022 को पेट्रोल की महंगाई को देखते हुए एक चार्जिंग स्कूटी सतभरिया के हीरो इलेक्ट्रिक बाइक एजेंसी से लिया।
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एजेंसी ने बताया कि एक बार चार्ज होने पर स्कूटी 50 किलोमीटर चलेगी लेकिन स्कूटी 20 किलोमीटर से अधिक दूरी तय नहीं कर पा रही है।
उन्होंने जब एजेंसी पर इसकी शिकायत की तो एक महीने इंतजार करने के बाद एजेंसी ने दूसरी बैटरी लगाकर दिया और कहा कि अब यह 50 किलोमीटर चलेगी और एक कागज पर संतुष्टि का हस्ताक्षर भी करा लिया गया। बैटरी लगने के बाद भी स्कूटी एवरेज नहीं दी जिसके बाद उपभोक्ता जब दोबारा शिकायत लेकर पहुंचा तो एजेंसी ने शिकायत सुनने से मना कर दिया और उपभोक्ता को अपशब्द कह कर भगा दिया।
एजेंसी से आजिज़ आकर उपभोक्ता ने कोर्ट का सहारा लिया।
आज कोर्ट मे 18 महीने हो गए हैं। उपभोक्ता का लगभग 15 हजार रूपए भी अब तक खर्च हो गया है। कोर्ट के फैसले के लिए अगली तारीख 12जुलाई को मिली है। उपभोक्ता का कहना है कि देखते हैं कि आगे क्या फैसला आता है।
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