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जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा ने तहसील सदर में संपूर्ण समाधान दिवस के तहत जनसुनवाई कर जनता की शिकायतें सुनीं। इस दौरान कुल 24 मामले प्रस्तुत हुए, जिनमें से 6 का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया।शेष मामलों के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए गए।
जानिए अंत्योदय कार्डो को लेकर क्या बोले
महराजगंज: उत्तर प्रदेश के महराजगंज के जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा द्वारा तहसील सदर में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान जनसामान्य की समस्याओं की सुनवाई की गई। इस अवसर पर जनता ने भूमि विवाद, राजस्व, आवास, राशन कार्ड, बिजली, जलापूर्ति, सड़क और पेंशन आदि से संबंधित शिकायतें प्रस्तुत कीं।
6 मामलों का मौके पर ही निस्तारण
जानकारी के मुताबिक, संपूर्ण समाधान दिवस में कुल 24 प्रकरण प्राप्त हुए, जिनमें से जिलाधिकारी ने तत्परता दिखाते हुए 6 मामलों का मौके पर ही निस्तारण कराया। शेष प्रकरणों को संबंधित विभागीय अधिकारियों को सौंपते हुए उन्होंने स्पष्ट निर्देश दिया कि सभी शिकायतों का समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि प्रत्येक अधिकारी शिकायतकर्ता से व्यक्तिगत रूप से संवाद स्थापित कर समस्या का समाधान करें ताकि जनता को वास्तविक राहत मिल सके।
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सत्यापन कर पात्र परिवारों को चिन्हित किया
जिलाधिकारी ने जिला पूर्ति अधिकारी (DSO) को निर्देशित किया कि अन्त्योदय कार्डों का सत्यापन कर पात्र परिवारों को चिन्हित किया जाए और उन्हें शासन की योजनाओं का लाभ दिलाया जाए। उन्होंने यह भी कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस पर आने वाली शिकायतों की मॉनिटरिंग नियमित रूप से की जाए और निस्तारण की गुणवत्ता का फीडबैक भी लिया जाए।
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शासन की मंशा को धरातल पर उतारने का आह्वान
मिली जानकारी के मुताबिक, संपूर्ण समाधान दिवस में पुलिस अधीक्षक सोमेंद्र मीणा, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. श्रीकांत शुक्ला, उपजिलाधिकारी सदर जितेंद्र, जिला विकास अधिकारी बी.एन. कन्नौजिया, तहसीलदार पंकज शाही समेत विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे। जिलाधिकारी ने उपस्थित अधिकारियों को जनहित को सर्वोच्च प्राथमिकता देने और शिकायतों के प्रभावी निस्तारण से शासन की मंशा को धरातल पर उतारने का आह्वान किया।
