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नौतनवा में DM-SP का सख्त संदेश (सोर्स- डाइनामाइट न्यूज़)
Maharajganj: उत्तर प्रदेश के महराजगंज जिले के नौतनवा तहसील में शनिवार को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी गौरव सिंह सोगरवाल और पुलिस अधीक्षक शक्ति मोहन अवस्थी ने संयुक्त रूप से जनसुनवाई करते हुए फरियादियों की समस्याएं सुनीं। समाधान दिवस में भूमि विवाद, अवैध कब्जे, राजस्व मामलों, पारिवारिक विवाद, पुलिस शिकायतों के साथ-साथ पेंशन, बिजली, जल निकासी और सड़क से जुड़ी समस्याएं प्रमुखता से सामने आईं। अधिकारियों ने शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभागों के जिम्मेदार अधिकारियों को त्वरित, निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए।
जनसुनवाई के दौरान तहसील क्षेत्र के विभिन्न हिस्सों से पहुंचे लोगों ने अपनी समस्याओं को जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक के समक्ष रखा। अधिकारियों ने एक-एक कर फरियादियों की बात सुनी और संबंधित विभाग के अधिकारियों को प्रकरण की जांच कर नियमानुसार कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
समाधान दिवस में भूमि विवाद और अवैध कब्जे से जुड़े मामलों को लेकर प्रशासन गंभीर नजर आया। जिलाधिकारी ने राजस्व अधिकारियों को निर्देश दिया कि ऐसे मामलों में मौके पर जाकर वास्तविक स्थिति की जांच की जाए और नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। भूमि विवाद से जुड़े मामलों में पुलिस और राजस्व विभाग के बीच बेहतर समन्वय बनाए रखने पर भी जोर दिया गया, ताकि विवाद आगे न बढ़े और लोगों को राहत मिल सके।
पुलिस अधीक्षक ने पुलिस से संबंधित शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित करने के निर्देश दिए। उन्होंने पुलिस अधिकारियों से कहा कि फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुना जाए। पारिवारिक विवाद और भूमि विवाद जैसे मामलों में आवश्यकतानुसार राजस्व विभाग के साथ समन्वय स्थापित कर प्रभावी कार्रवाई की जाए।
उन्होंने स्पष्ट किया कि जनसुनवाई में आने वाली शिकायतों को टालना या अनावश्यक रूप से लंबित रखना स्वीकार नहीं किया जाएगा। प्रत्येक शिकायत का नियमानुसार समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए और शिकायतकर्ता को कार्रवाई की वास्तविक जानकारी भी दी जाए।
संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों में कई प्रकरणों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। वहीं, जिन मामलों में तत्काल समाधान संभव नहीं था, उन्हें संबंधित विभागों के अधिकारियों को सौंपते हुए शीघ्र जांच और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए गए।
अधिकारियों ने कहा कि शासन की प्राथमिकता आमजन को त्वरित न्याय और राहत उपलब्ध कराना है। इसके लिए तहसील स्तर पर आयोजित होने वाले संपूर्ण समाधान दिवस को प्रभावी माध्यम बनाया गया है। अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि शिकायतों के निस्तारण में सिर्फ औपचारिकता न निभाई जाए, बल्कि समस्या का स्थायी समाधान सुनिश्चित किया जाए।
समाधान दिवस के दौरान राजस्व, पुलिस, विकास, विद्युत, समाज कल्याण, पंचायत समेत विभिन्न विभागों के अधिकारी और कर्मचारी मौजूद रहे। प्रशासन की सख्ती और जनसुनवाई के दौरान दिए गए निर्देशों से साफ है कि फरियादियों की शिकायतों को लेकर अब जिम्मेदार अधिकारियों की जवाबदेही तय करने पर जोर दिया जा रहा है।
