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समाधान दिवस में जनसमस्याओं की सुनवाई
Balrampur: बलरामपुर जिले की तहसील तुलसीपुर परिसर में शनिवार को आयोजित समाधान दिवस में प्रशासनिक और पुलिस अधिकारियों ने आम जनता की समस्याओं को गंभीरता से सुना। इस दौरान जिलाधिकारी डॉ. विपिन जैन और अपर पुलिस अधीक्षक विशाल पाण्डेय ने फरियादियों से सीधे संवाद कर उनकी शिकायतों का संज्ञान लिया।
समाधान दिवस में जिले के अलग-अलग क्षेत्रों से आए लोगों ने अपनी समस्याएं अधिकारियों के सामने रखीं। इनमें राजस्व विवाद, अवैध कब्जे, पारिवारिक झगड़े और पुलिस से संबंधित मामलों की शिकायतें प्रमुख रूप से शामिल रहीं। बड़ी संख्या में पहुंचे लोगों ने प्रार्थना पत्र सौंपकर जल्द न्याय की मांग की।
अधिकारियों ने प्रत्येक फरियादी की बात को ध्यानपूर्वक सुना और जिन मामलों का समाधान मौके पर संभव था, उनका तत्काल निस्तारण कर दिया गया। इससे लोगों को त्वरित राहत मिली और प्रशासन के प्रति भरोसा भी मजबूत हुआ।
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जिन शिकायतों का तत्काल समाधान संभव नहीं था, उनके लिए जिलाधिकारी ने राजस्व और पुलिस विभाग की संयुक्त टीम गठित करने के निर्देश दिए। इन टीमों को संबंधित स्थान पर जाकर जांच करने और निष्पक्ष रिपोर्ट प्रस्तुत करने को कहा गया है।
जिलाधिकारी डॉ. विपिन जैन ने अधिकारियों को सख्त निर्देश देते हुए कहा कि सभी शिकायतों का शत-प्रतिशत, पारदर्शी और निष्पक्ष निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने चेतावनी दी कि किसी भी स्तर पर लापरवाही या शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
अपर पुलिस अधीक्षक विशाल पाण्डेय ने पुलिस अधिकारियों को निर्देशित किया कि समाधान दिवस में प्राप्त हर शिकायत पर अनिवार्य रूप से स्थलीय निरीक्षण किया जाए। उन्होंने कहा कि जिन मामलों का निस्तारण मौके पर हो सकता है, उन्हें तुरंत निपटाया जाए और बाकी मामलों को तय समय सीमा के भीतर गुणवत्ता के साथ हल किया जाए।
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एएसपी ने यह भी निर्देश दिए कि जिन प्रार्थना पत्रों का निस्तारण उच्च स्तर से किया जाना है, उन पर स्पष्ट आख्या दर्ज कर तुरंत संबंधित अधिकारी को भेजा जाए। इससे शिकायतों के समाधान में अनावश्यक देरी नहीं होगी और लोगों को समय पर न्याय मिल सकेगा।
समाधान दिवस के दौरान उपजिलाधिकारी तुलसीपुर, क्षेत्राधिकारी तुलसीपुर डॉ. जितेन्द्र कुमार, थाना प्रभारी तुलसीपुर सुधीर सिंह समेत राजस्व और पुलिस विभाग के कई अधिकारी और कर्मचारी उपस्थित रहे। सभी ने मिलकर लोगों की समस्याओं को सुना और समाधान की दिशा में कदम उठाए।
