सरकार ने इंडिगों के पर कतरे
New Delhi: देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो में लगातार 8 दिन से चल रहे संकट के बीच सरकार ने आखिरकार एयरलाइन पर सख्त एक्शन लिया है। मंगलवार शाम को सिविल एविएशन मंत्रालय की हाई लेवल मीटिंग के दौरान इंडिगो की 10% फ्लाइट्स में कटौती का निर्देश जारी किया गया। इसके अलावा इंडिगो को बुधवार शाम 5 बजे तक DGCA को एक बदला हुआ शेड्यूल जमा करने का भी निर्देश दिया गया है।
बताया जा रहा है कि मंत्रालय के इस फैसले का सीधा असर इंडिगो की रोजना उड़ने वाली करीब 2200 फ्लाइट्स पर पड़ेगा। यानी लगभग 220 फ्लाइट्स घट जाएंगी।
इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स को मंगलवार को विमानन मंत्रालय में तलब किया गया, जहां उन्होंने हालात को स्थिर करने के लिए किए जा रहे उपायों पर अपडेट दिया। सीईओ ने पुष्टि की है कि 6 दिसंबर तक प्रभावित उड़ानों के लिए 100% रिफंड की प्रक्रिया पूरी कर ली गई है।
इंडिगो सीईओ विमानन मंत्री के साथ बैठक के दौरान
मंत्रालय ने शेष रिफंड और यात्रियों के फंसे हुए सामान को जल्द से जल्द सौंपने के सख्त निर्देश दिए हैं। इंडिगो को किराया सीमा और यात्री सुविधा उपायों सहित मंत्रालय के सभी निर्देशों का बिना किसी अपवाद के पालन करने को कहा गया है।
जानकारी के अनुसार यह कटौती हाई-डिमांड, हाई-फ्रीक्वेंसी रूट पर फ्लाइट में गई है। इसका असर इंडिगो की रोजाना ऑपरेट होने वाली 2300 फ्लाइट्स पर पड़ेगा। यानी लगभग 230 फ्लाइट्स घट जाएंगी। इसके अलावा इंडिगो को बुधवार शाम 5 बजे तक DGCA को एक बदला हुआ शेड्यूल जमा करने का भी निर्देश दिया गया है।
विमानन मंत्री राममोहन नायडू ने दिल्ली समेत देश के 10 बड़े एयरपोर्ट पर यात्रियों को हो रहीं परेशानियों की रियल टाइम निगरानी करने के आदेश दिए हैं। इसके लिए डायरेक्टर से लेकर जाइंट सेक्रेटरी स्तर के ऑब्जर्वर तैनात किए गए हैं।
दिल्ली एयरपोर्ट पर तो खुद नागर विमानन मंत्रालय के सेक्रेटरी समीर कुमार सिन्हा ने मंगलवार को विजिट की। 10 एयरपोर्ट में शामिल मुंबई, बेंगलुरु, हैदराबाद, कोलकाता, अहमदाबाद, पुणे, गुहावटी और गोवा एयरपोर्ट पर अफसर दिल्ली से पहुंच गए। लेकिन, चेन्नई और तिरुअनंतपुर के लिए टिकट ना मिलने से वहां अफसर बुधवार को पहुंच सकेंगे।
उधर, इंडिगो की फ्लाइट कैंसिल होने का सिलसिला मंगलवार को भी जारी रहा। देशभर में आज 400 से ज्यादा फ्लाइट्स कैंसिल हुईं।
इंडिगो के CEO पीटर एल्बर्स ने कहा कि इंडिगो फिर से पटरी पर आ गया है, और हमारा ऑपरेशन स्थिर हो रहा है और वो सरकार के साथ सहयोग कर रहे हैं, लेकिन सरकार का जो फैसला है, उसका बड़ा असर होगा। इंडिगो देश की सबसे बड़ी एयरलाइंस है।
उधर, इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स जो अपने ग्राहकों से माफी मांगते हुए एक और मौका दिए जाने की वकालत करते फिर रहे हैं, लेकिन अभी तक ये बताने की स्थिति में नहीं हैं कि आखिर ऐसा हुआ कैसे?
संकट की गहराई को समझने के लिए इंडिगो के विशाल आकार के बारे में जानना जरूरी है। यह महज एक एयरलाइन नहीं, बल्कि भारतीय एविएशन की रीढ़ है। एयरलाइन के पास 434 विमानों का बेड़ा है। इसने 920 से अधिक नए विमानों का ऑर्डर भी दे रखा है। इंडिगो हर दिन 2,200 से अधिक उड़ानें संचालित करती है। 3.2 लाख से अधिक यात्रियों को हवाई सफर करवाती है। यह 128 गंतव्यों के लिए अपनी सेवाएं देती है।
