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इंडिगो की 400 से ज्यादा उड़ानें रद्द होने से यात्रियों को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। इस दौरान मुंबई हवाई अड्डे पर एक अफ्रीकी महिला का वीडियो वायरल हो गया, जिसमें वह एयरलाइन कर्मचारियों से जवाब मांगते हुए नजर आई। वीडियो पर सोशल मीडिया पर प्रतिक्रियाएं भी सामने आ रही हैं।
फ्रांस महिला का गुस्सा हुआ वायरल
Mumbai: एयरलाइन इंडिगो की उड़ानों के बड़े पैमाने पर रद्द होने के कारण देशभर में हवाई यात्रा प्रभावित हो रही है। शुक्रवार को 400 से ज्यादा उड़ानें रद्द होने से हजारों यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा, खासकर प्रमुख हवाई अड्डों पर। इस बीच, मुंबई हवाई अड्डे पर एक अफ्रीकी महिला का वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो गया है, जिसमें वह एयरलाइन कर्मचारियों पर गुस्से से चिल्लाती हुई दिखाई दे रही है।
इंडिगो एयरलाइन ने शुक्रवार को 400 से ज्यादा उड़ानें रद्द करने की घोषणा की, जिससे भारतीय हवाई यात्रा की सबसे बड़ी एयरलाइन द्वारा परिचालन में गंभीर संकट उत्पन्न हो गया है। इस घटना ने देशभर में यात्रा कर रहे हजारों यात्रियों को परेशान किया, खासकर प्रमुख हवाई अड्डों पर। यात्री देर रात तक हवाई अड्डे पर फंसे रहे और उनकी कनेक्टिंग फ्लाइट्स छूट गईं, जिससे उनकी यात्रा में अड़चनें आ गईं।
इस सब के बीच, मुंबई हवाई अड्डे पर एयरलाइन के काउंटर पर चढ़ी एक अफ्रीकी महिला का वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो गया। वीडियो में महिला को अपने उड़ान के रद्द होने के बाद एयरलाइन कर्मचारियों पर चिल्लाते हुए देखा जा सकता है। महिला अपनी यात्रा को रद्द करने के लिए मजबूर होने का आरोप लगा रही थी और उसने एयरलाइन के कुप्रबंधन पर तीखा हमला किया। वीडियो में महिला कह रही है, "मैं अपने देश वापस जा रही हूं। आपने मेरा टिकट खराब कर दिया। सब कुछ बर्बाद कर दिया। अब मैं वापस जा रही हूं, क्योंकि मुझे सबकुछ खराब कर दिया गया है।"
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इस वीडियो के वायरल होने के बाद सोशल मीडिया पर यूजर्स की प्रतिक्रियाएं भी सामने आईं। एक यूजर ने लिखा, "मैं समझ सकता हूं कि महिला मुश्किल दौर से गुजर रही होगी, लेकिन क्या एयरलाइन कर्मचारियों पर चिल्लाने से उसे कोई फायदा होगा?" दूसरे यूजर ने कहा, "वह सच में परेशानी से गुजर रही होगी, और उड़ान का रद्द होना उसके लिए असहनीय हो गया होगा। मैं उसका दर्द महसूस कर सकता हूं।" एक और यूजर ने लिखा, "इंडिगो एयरलाइन हमेशा उड़ानों में देरी करती है। महिला की अंतरराष्ट्रीय कनेक्टिंग फ्लाइट छूट गई और यह स्थिति बहुत निराशाजनक है। इंडिगो को अपनी जिम्मेदारी लेनी चाहिए और मुआवजा देना चाहिए।"
इंडिगो एयरलाइन को अपनी सेवाओं में सुधार की जरूरत महसूस हो रही है, खासकर उड़ान रद्दीकरण और देरी के मामले में। कई यात्री इस मुद्दे को लेकर सोशल मीडिया पर लगातार अपनी नाराजगी जता रहे हैं। इंडिगो ने सफाई देते हुए कहा कि यह सब अचानक तकनीकी समस्याओं और मौसम की वजह से हुआ, लेकिन यात्री इसके लिए एयरलाइन को जिम्मेदार ठहरा रहे हैं। कई लोग यह भी कह रहे हैं कि एयरलाइन को कनेक्टिंग फ्लाइट्स के लिए सही मुआवजा और बेहतर कस्टमर सपोर्ट प्रदान करना चाहिए।
