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डीएम, डीआईजी और एसएसपी ने फरियादियों को दिया बड़ा भरोसा (Img; Dynamite News)
Gorakhpur: गोरखपुर में जनसुनवाई व्यवस्था को अधिक प्रभावी, पारदर्शी और जवाबदेह बनाने के उद्देश्य से सोमवार को सदर तहसील में तहसील दिवस का आयोजन किया गया। कार्यक्रम में जिलाधिकारी दीपक मीणा (आईएएस), पुलिस उपमहानिरीक्षक (डीआईजी) शिवासिम्पी चन्नप्पा (आईपीएस) तथा वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक डॉ. कौस्तुभ (आईपीएस) ने संयुक्त रूप से फरियादियों की शिकायतें सुनीं और संबंधित अधिकारियों को त्वरित एवं निष्पक्ष कार्रवाई के निर्देश दिए।
तहसील दिवस में बड़ी संख्या में पहुंचे लोगों ने भूमि विवाद, राजस्व संबंधी मामले, पुलिस शिकायतें, सरकारी योजनाओं का लाभ, अतिक्रमण, आपसी विवाद और अन्य प्रशासनिक समस्याओं से जुड़े प्रार्थना पत्र अधिकारियों को सौंपे। वरिष्ठ अधिकारियों ने प्रत्येक शिकायत का गंभीरता से संज्ञान लेते हुए संबंधित विभागों को समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
जिलाधिकारी दीपक मीणा ने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप हर शिकायत का निष्पक्ष और पारदर्शी समाधान होना चाहिए। उन्होंने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जनसुनवाई को केवल औपचारिक प्रक्रिया न मानें, बल्कि मौके पर जाकर जांच करें और वास्तविक समस्या का समाधान करें। उन्होंने कहा कि लोगों को एक ही समस्या के लिए बार-बार सरकारी कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़ने चाहिए।
वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक डॉ. कौस्तुभ ने पुलिस अधिकारियों को कानून-व्यवस्था और जनसुरक्षा से जुड़े मामलों में तत्काल कार्रवाई करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि पीड़ितों को समय पर न्याय दिलाना पुलिस की प्राथमिक जिम्मेदारी है और शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
वहीं, डीआईजी शिवासिम्पी चन्नप्पा ने राजस्व और पुलिस से जुड़े विवादित मामलों में बेहतर समन्वय के साथ निष्पक्ष कार्रवाई करने पर जोर दिया। उन्होंने कहा कि संयुक्त प्रयासों से ही लोगों को शीघ्र राहत मिल सकती है और अनावश्यक विवादों पर प्रभावी नियंत्रण पाया जा सकता है।
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तहसील दिवस के दौरान मुख्य विकास अधिकारी, उपजिलाधिकारी सदर सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी मौजूद रहे। कई शिकायतों का मौके पर ही समाधान कर दिया गया, जबकि शेष मामलों को संबंधित विभागों को भेजकर उनकी नियमित निगरानी के निर्देश दिए गए। प्रशासन ने भरोसा दिलाया कि जनता की समस्याओं का समयबद्ध और प्रभावी समाधान सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है।
