New Delhi: अमेज़न इंडिया ने अब भारत के सबसे तेज़ी से बढ़ते सेगमेंट क्विक डिलीवरी सर्विस में कदम रख दिया है। इस नई सेवा की शुरुआत राष्ट्रीय राजधानी दिल्ली से हुई है, जहाँ उपभोक्ताओं को अब सिर्फ़ 10 मिनट में घर बैठे ज़रूरी सामान मिल जाएगा। कंपनी ने इस नई सेवा को अमेज़न नाउ के नाम से पेश किया है, जो अब देश के अन्य लोकप्रिय क्विक कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म जैसे ज़ेप्टो, स्विगी इंस्टामार्ट, ब्लिंकिट को सीधी टक्कर देगी।
इससे पहले जून महीने में, अमेज़न ने बेंगलुरु में इस सेवा का एक सफल पायलट प्रोजेक्ट चलाया था। अब कंपनी ने इसे पश्चिमी दिल्ली से शुरू किया है, और जल्द ही इसे पूरे शहर में विस्तारित किया जाएगा।
अमेज़न इंडिया के उपाध्यक्ष (संचालन) अभिनव सिंह ने बताया कि “यह सेवा दिल्ली के बड़े हिस्से में शुरू हो गई है और हमारा नेटवर्क तेज़ी से बढ़ रहा है। अगले कुछ हफ़्तों में, यह सेवा दिल्ली के अन्य हिस्सों में भी शुरू की जाएगी।”
अमेज़न डार्क स्टोर्स के नेटवर्क का विस्तार कर रहा है
इस सेवा को प्रभावी और तेज़ बनाने के लिए, अमेज़न ने देश भर में डार्क स्टोर खोलने की योजना बनाई है। डार्क स्टोर दरअसल छोटे गोदाम होते हैं जो शहरों के भीतर स्थापित किए जाते हैं ताकि वहाँ से त्वरित डिलीवरी संभव हो सके। अमेज़न ने हाल ही में 2,000 करोड़ डॉलर के निवेश की घोषणा की है, जिसका एक बड़ा हिस्सा डिलीवरी नेटवर्क के विस्तार और डार्क स्टोर स्थापित करने में लगाया जाएगा।
प्रतिस्पर्धा बढ़ेगी
अभी तक अमेज़न की डिलीवरी सेवा 1 से 2 दिन में ऑर्डर डिलीवर कर देती थी, लेकिन क्विक कॉमर्स में प्रवेश करने से यह समय घटकर 10 मिनट रह गया है। इससे क्विक डिलीवरी बाज़ार में प्रतिस्पर्धा और बढ़ेगी। ज़ेप्टो, ब्लिंकिट और इंस्टामार्ट पहले से ही इस बाज़ार में मज़बूती से मौजूद हैं। ऐसे में अमेज़न के आने से ग्राहकों को बेहतर सेवा मिलेगी और कंपनियों को नई रणनीतियों पर काम करने की चुनौती मिलेगी।
उपभोक्ताओं को होगा फ़ायदा
अमेज़न नाउ के लॉन्च से अब ग्राहक रोज़मर्रा की ज़रूरी चीज़ें जैसे किराना, ताज़ा उपज, घरेलू सामान घर बैठे कुछ ही मिनटों में पा सकेंगे। इससे न सिर्फ़ सुविधा बढ़ेगी, बल्कि उपभोक्ताओं का समय भी बचेगा।
इस कदम से साफ़ ज़ाहिर है कि अमेज़न भारत के तेज़ी से बढ़ते क्विक कॉमर्स बाज़ार में अपनी पकड़ मज़बूत करने के लिए पूरी तरह तैयार है। आने वाले समय में यह सेवा अन्य मेट्रो शहरों में भी शुरू की जा सकती है, जिससे कंपनी का ग्राहक आधार और अधिक विस्तृत होगा।