Maharajganj में DM-SP ने लगाया जनता दरबार
Maharajganj: जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा ने शनिवार को तहसील सदर में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान आम जनमानस की समस्याओं की सुनवाई की। इस मौके पर बड़ी संख्या में फरियादी उपस्थित हुए और अपनी-अपनी शिकायतें जिलाधिकारी के समक्ष रखी। समाधान दिवस में कुल लगभग 45 प्रकरणों पर सुनवाई हुई, जिनमें से 07 मामलों का निस्तारण जिलाधिकारी ने मौके पर ही कर दिया।
जिम्मेदार अफसर को दिए निर्देश
शेष शिकायतों को संबंधित विभागीय अधिकारियों को प्रेषित करते हुए जिलाधिकारी ने स्पष्ट निर्देश दिए कि सभी प्रकरणों का त्वरित, समयांतर्गत और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि तहसील दिवस में आने वाली शिकायतें जनता की उम्मीदों से जुड़ी होती हैं, इसलिए किसी भी तरह की लापरवाही या विलंब बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।
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मॉनिटरिंग स्वयं करेंगे
अधिकारी शिकायत निस्तारण प्रक्रिया को पारदर्शी बनाएं और इसकी नियमित मॉनिटरिंग स्वयं करें। डीएम ने यह भी निर्देश दिया कि प्रत्येक निस्तारित प्रकरण के साथ आख्या के साथ स्पॉट मेमो भी अनिवार्य रूप से लगाया जाए, ताकि निस्तारण की स्थिति स्पष्ट और प्रमाणिक हो।
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फरियादियों को मिलेगी हर संभव मदद
जिलाधिकारी के निर्देश पर समाधान दिवस के दौरान हेल्प डेस्क, आयुष्मान डेस्क, स्वास्थ्य शिविर और यूडीआईडी शिविर की भी व्यवस्था की गई थी। यहां फरियादियों का स्वास्थ्य परीक्षण, आयुष्मान कार्ड जारी करना, दिव्यांग प्रमाणपत्र बनवाने की सुविधा और यूडीआईडी के लिए ऑन-स्पॉट पंजीकरण कराया गया। इसके अलावा विभिन्न विभागों की योजनाओं के पात्र लाभार्थियों की जानकारी और पंजीकरण भी हेल्प डेस्क के माध्यम से किया गया।
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मौके पर ये अफसर भी मौजूद रहे
कार्यक्रम में पुलिस अधीक्षक सोमेंद्र मीना, सीएमओ डॉ. श्रीकांत शुक्ला, एसडीएम सदर जितेंद्र कुमार, तहसीलदार पंकज शाही, जिला पिछड़ा वर्ग कल्याण अधिकारी कन्हैया यादव, नगर पालिका परिषद के अधिशासी अधिकारी आलोक कुमार, जिला सूचना अधिकारी प्रभाकर मणि त्रिपाठी सहित कई विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।
