समाधान दिवस में DM की जनसुनवाई, मंडलायुक्त-आईजी का अधिकारियों को संदेश (Image Source: Dynamite News)
Kaushambi: कौशाम्बी जनपद की सभी तहसीलों में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान प्रशासनिक अमला पूरी तरह सक्रिय नजर आया। एक ओर तहसील सिराथू में जिलाधिकारी डॉ. अमित पाल ने जनता की समस्याओं को सुना, वहीं दूसरी ओर तहसील मंझनपुर में मंडलायुक्त सौम्या अग्रवाल और पुलिस महानिरीक्षक अजय कुमार मिश्र ने लोगों की शिकायतों पर अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए। दोनों कार्यक्रमों का मुख्य उद्देश्य आमजन की समस्याओं का त्वरित, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित करना रहा।
तहसील सिराथू में आयोजित समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी ने विभिन्न विभागों से जुड़ी शिकायतों की सुनवाई की। उन्होंने विशेष रूप से राजस्व और भूमि विवाद से संबंधित मामलों को प्राथमिकता देते हुए राजस्व एवं पुलिस विभाग की संयुक्त टीम को मौके पर भेजकर जांच और निस्तारण कराने के निर्देश दिए।
उन्होंने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिया कि समाधान दिवस में प्राप्त होने वाली शिकायतों को गंभीरता से लिया जाए तथा उनका समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। साथ ही यह भी कहा कि किसी भी शिकायत को अनावश्यक रूप से लंबित न रखा जाए।
सुनवाई के दौरान विभिन्न सरकारी योजनाओं से संबंधित आवेदन भी प्राप्त हुए। जिलाधिकारी ने संबंधित विभागों को निर्देशित किया कि पात्र व्यक्तियों के आवेदन ऑनलाइन प्रक्रिया के माध्यम से पूर्ण कराकर उन्हें योजनाओं का लाभ उपलब्ध कराया जाए। इससे प्रशासन की जनकल्याणकारी योजनाओं को अंतिम व्यक्ति तक पहुंचाने की मंशा भी स्पष्ट दिखाई दी।
जिलाधिकारी ने तहसील सिराथू में सुनी जनशिकायतें
इसी दौरान तहसील मंझनपुर में मंडलायुक्त सौम्या अग्रवाल और पुलिस महानिरीक्षक अजय कुमार मिश्र ने भी जनशिकायतों की सुनवाई की। अधिकारियों ने कहा कि जनता की समस्याओं का समाधान शासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है और प्रत्येक शिकायतकर्ता को न्यायसंगत एवं समयबद्ध समाधान मिलना चाहिए।
उन्होंने संबंधित विभागों को निर्देश दिया कि शिकायतों के निस्तारण में संवेदनशीलता और जवाबदेही का परिचय दें तथा प्रत्येक मामले की गुणवत्ता के साथ समीक्षा की जाए।
मंझनपुर में मंडलायुक्त और आईजी ने सुनीं जनशिकायतें। (Image Source: Dynamite News)
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान सिराथू तहसील में 85 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 9 का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। मंझनपुर तहसील में 52 शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें 3 मामलों का तत्काल समाधान किया गया। वहीं चायल तहसील में 37 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें 1 शिकायत का मौके पर निस्तारण हुआ।
इस प्रकार जिले की तीनों तहसीलों में कुल 174 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 13 मामलों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया।
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समाधान दिवस के दौरान अधिकारियों ने संकेत दिए कि शिकायतों की नियमित समीक्षा की जाएगी। राजस्व, भूमि विवाद, पेंशन, आवास, प्रमाण पत्र और अन्य जनकल्याणकारी योजनाओं से जुड़े मामलों में तेजी लाने के निर्देश दिए गए हैं। प्रशासन का लक्ष्य है कि लोगों को छोटी-छोटी समस्याओं के लिए बार-बार कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें और उन्हें स्थानीय स्तर पर ही राहत मिल सके।
