महराजगंज: जनपद के भिटौली थाना परिसर में शनिवार को थाना समाधान दिवस का आयोजन किया गया, जिसमें जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा और पुलिस अधीक्षक सोमेंद्र मीणा ने संयुक्त रूप से हिस्सा लेते हुए फरियादियों की समस्याओं की सुनवाई की। इस दौरान उन्होंने संबंधित अधिकारियों को समस्याओं का शीघ्र, न्यायसंगत और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
डाइनामाइट न्यूज़ संवाददाता के अनुसार जनसुनवाई के दौरान जिलाधिकारी ने थाना समाधान दिवस पंजिका का निरीक्षण किया और पिछले समाधान दिवस में आई तीन प्रमुख शिकायतों के निस्तारण की स्थिति की जानकारी ली। उन्होंने व्यक्तिगत रूप से शिकायतकर्ताओं से बातचीत कर उनके मामलों के समाधान की संतुष्टि के बारे में पूछा। शिकायतकर्ताओं द्वारा संतोष व्यक्त किए जाने पर जिलाधिकारी ने संबंधित विभागों की सराहना की और उन्हें इसी प्रकार पारदर्शी व संवेदनशीलता के साथ कार्य करते रहने को कहा।
इस अवसर पर भूमि विवाद से जुड़े कई प्रकरण सामने आए, जिन्हें गंभीरता से लेते हुए जिलाधिकारी ने राजस्व और पुलिस विभाग की संयुक्त टीम गठित कर मौके पर जाकर जांच कर निस्तारण करने का आदेश दिया। उन्होंने कहा कि भूमि विवादों का त्वरित समाधान ग्रामीण स्तर पर शांति और कानून-व्यवस्था बनाए रखने के लिए आवश्यक है।
जिलाधिकारी ने स्पष्ट निर्देश दिए कि शेष मामलों का निस्तारण तय समयसीमा में नियमानुसार किया जाए। उन्होंने यह भी कहा कि थानों में आने वाले फरियादियों को गर्मी के मौसम में किसी तरह की परेशानी न हो, इसके लिए पेयजल, छाया और बैठने की समुचित व्यवस्था सुनिश्चित की जाए। उन्होंने पुलिस अधिकारियों को निर्देशित किया कि थानों का माहौल आमजन के लिए भयमुक्त और भरोसेमंद बनाया जाए ताकि लोग निर्भीक होकर अपनी बात कह सकें।
पुलिस अधीक्षक सोमेंद्र मीणा ने भी अधिकारियों से कहा कि जनता की शिकायतों को प्राथमिकता दें और संवेदनशीलता के साथ मामलों का निपटारा करें। उन्होंने कहा कि पुलिस प्रशासन की साख तभी बनती है जब आम नागरिक को न्याय समय पर और निष्पक्ष तरीके से मिले।
उपजिलाधिकारी सदर रमेश कुमार ने जानकारी दी कि जिलाधिकारी के निर्देशानुसार सभी प्राप्त शिकायतों पर कार्यवाही प्रारंभ कर दी गई है। उन्होंने आश्वासन दिया कि शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाएगा।
इस अवसर पर थानाध्यक्ष भिटौली सहित कई अन्य पुलिस अधिकारी एवं कर्मचारी उपस्थित रहे। जनसुनवाई में शांति पूर्ण वातावरण में लोगों की समस्याएं सुनी गईं और प्रशासन द्वारा उन्हें समाधान का भरोसा दिलाया गया। थाना समाधान दिवस के सफल आयोजन से आमजन में प्रशासन और पुलिस के प्रति विश्वास और मजबूत हुआ है।