महराजगंज: सदर कोतवाली में शनिवार को थाना समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा ने जनता की समस्याओं को सुनते हुए तैनाती के बाद पहले थाना दिवस के मौके पर ही कई महत्वपूर्ण निर्देश दिए।
इस जनसुनवाई के दौरान कुल 10 मामले जिलाधिकारी के समक्ष आए। इनमें से एक मामले का निस्तारण उन्होंने तुरंत मौके पर ही कर दिया, जिससे फरियादी को तुरंत राहत मिली।
शेष नौ मामलों में से दो मामलों को प्राथमिकता पर लेते हुए डीएम ने राजस्व विभाग और पुलिस विभाग की संयुक्त टीम गठित कर तत्काल जांच हेतु मौके पर भेजा। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों का समयबद्ध और पारदर्शी तरीके से निस्तारण किया जाए ताकि आमजन का प्रशासनिक व्यवस्था पर विश्वास बना रहे।
डाइनामाइट न्यूज़ संवाददाता के अनुसार डीएम शर्मा ने कहा कि थानों में आने वाले फरियादियों के साथ संवेदनशील और सहयोगात्मक व्यवहार किया जाना चाहिए। उन्होंने पुलिस अधिकारियों से कहा कि थानों का माहौल ऐसा हो कि कोई भी व्यक्ति निडर होकर अपनी बात रख सके। उन्होंने यह भी कहा कि गर्मी के मौसम को देखते हुए थानों में आने वाले फरियादियों के लिए पीने के पानी, छाया और बैठने की समुचित व्यवस्था की जाए।
कोतवाल सदर सत्येंद्र कुमार राय ने जानकारी दी कि प्राप्त शिकायतों के संदर्भ में जिलाधिकारी के निर्देशों के अनुसार आवश्यक कार्यवाही प्रारंभ कर दी गई है। उन्होंने यह भी आश्वासन दिया कि सभी शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाएगा।
थाना समाधान दिवस के इस अवसर पर अपर पुलिस अधीक्षक, कोतवाल सदर सहित कई पुलिस अधिकारी और कर्मचारी मौजूद रहे। समाधान दिवस का उद्देश्य जनता की छोटी-छोटी समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर सुलझाना है, जिससे थानों पर जनविश्वास और बेहतर प्रशासनिक व्यवस्था सुनिश्चित की जा सके