कौशांबी: उत्तर प्रदेश के कौशांबी जिले के मंझनपुर डाकघर में अचानक 10 सितंबर से पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम (पीआरएस) टिकट काउंटर बंद हो जाने से यात्रियों को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। यह काउंटर लंबे समय से संचालित था और खासतौर पर उन ग्रामीण यात्रियों के लिए सुविधाजनक था, जो ऑनलाइन टिकट बुक नहीं कर पाते थे।
क्या है पूरी खबर?
डाकघर पर बुधवार को जब यात्री टिकट बुक कराने पहुंचे, तो उन्हें काउंटर बंद देखकर हैरानी हुई। वहां एक नोटिस चिपकाया गया था, लेकिन कर्मचारियों ने बंद करने का कोई स्पष्ट कारण नहीं बताया, जिससे लोगों में खासी नाराजगी फैल गई। बंद काउंटर की वजह से अब लोगों को या तो नजदीकी रेलवे स्टेशन जाकर टिकट लेना होगा या किसी ऑनलाइन एजेंट की मदद लेनी पड़ेगी, जिससे अतिरिक्त खर्चा और समय लग रहा है।
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यात्रियों को मुश्किलों का सामना
स्थानीय यात्रियों का कहना है कि यह सेवा पहले लोगों के लिए बहुत मददगार साबित होती थी, खासकर उन लोगों के लिए जिनके पास इंटरनेट की सुविधा नहीं है या तत्काल टिकट की जरूरत होती है। पीआरएस काउंटर बंद होने से खासकर ग्रामीण और दूरदराज के क्षेत्र के यात्रियों को मुश्किलों का सामना करना पड़ रहा है।
रेलवे अधिकारियों से अपील
यात्री और स्थानीय लोग जिला प्रशासन एवं रेलवे अधिकारियों से अपील कर रहे हैं कि इस सेवा को जल्द से जल्द पुनः चालू किया जाए। इसके साथ ही लोग मांग कर रहे हैं कि अगर काउंटर को स्थायी रूप से बंद किया गया है, तो इसका कारण स्पष्ट रूप से बताया जाए और कोई वैकल्पिक व्यवस्था की जाए ताकि आम जनता को होने वाली असुविधा कम हो सके। जिले के सरकारी विभागों से अनुरोध है कि वे इस मामले में शीघ्र हस्तक्षेप करें और जरूरी कदम उठाएं ताकि लोगों को उनके अधिकार और सुविधा में कोई बाधा न आए। मंझनपुर डाकघर के पीआरएस टिकट काउंटर की बहाली प्राथमिकता होनी चाहिए ताकि ग्रामीण यात्रियों की सुविधा बनी रहे।
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